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台州“互联网+医疗健康”便民惠民服务显成效

  六度荣获“中国最具幸福感城市”,台州人有着讲不完的感受。从安居到就业,从生活到旅游,每一环节都酝酿着浓厚的幸福。

  哪个指标最受市民关注?不少台州人会把这一票投给“医疗”。去年,台州市卫生健康系统持续加强推进医疗各方建设,用一项项实打实的成绩确保百姓福祉,助力建设文明宜居城市,交出了“健康台州”建设的幸福答卷。

  “家门口”享受大医院的诊疗服务

  “其他医院没找到毛病,没想到卫生院查出来了,这下心里的石头落地了!”从三门县珠岙镇高枧卫生院出来,郑先生忍不住向家人说道。就在半个小时前,他通过远程诊疗,与台州医院的肿瘤专家进行了“面对面”会诊。这种方式是他第一次体验,“便捷”二字便是最大的感受。

  郑先生是高枧当地人,体检时检出肿瘤指标偏高,一度让一家人焦虑不已。得知卫生院可以直接和大医院视频看诊,郑先生便在家属的陪同下,进行了预约。

  卫生院开启远程会诊软件,在约定时间里发起通讯,几分钟后专家就出现在卫生院诊疗室的显示屏内。就这样,一个诊疗室,一台显示器;这边是乡镇卫生院,那边是台州医院;这头患者描述病情症状,那头医生可以及时接收病例报告和影像数据,既便捷又高效。

  家门口的卫生院建得好不好,直接关系群众健康。通过远程诊疗,高枧卫生院着实方便了周边群众就医。

  院长陈官总告诉记者,该卫生院位置辐射人群2万余人,自2017年同台州医院开展远程医疗以来,病例报告有疑问或者碰见疑难杂症,均可通过远程视频看诊,求助台州医院的专家指导;群众还可直接预约会诊,在“家门口”享受到大医院的诊疗服务。

  台州医院远程会诊系统已服务66万例次

  “这样不仅省去了车程、挂号、排队的几个小时。对不识字、走动不便的老年人,更是一大方便。”陈官总说,从最初一年只有二三十例远程会诊,到如今一个月有四五十例预约挂号,这样的互联网诊疗让基层医疗技术提高的同时,更精准地为患者提供了高质量的医疗服务。

  记者从台州医院了解到,自2016年成立互联网医学中心至今,平台线上用户达75万人,在线医生800多名,图文咨询27.8万例次,慢病复诊46616例次,线上处方30000例次,药物配送13000单。其中,远程会诊系统包括远程影像、病理、超声、心电等项目,上可联北京、上海及省内50余家大型医院,下能涵盖偏远乡村岛屿等,目前共服务66万例次。

  “为患者提供便捷的健康服务是我们的宗旨,希望有更多人通过互联网诊疗,享受到台州医疗带来的幸福感。”台州医院互联网医学中心副主任杨敏说。

  小小互联网,“跑”出基层医疗加速度

  悠悠民生,健康最大。

  近年来,围绕提升基层医疗服务能力,全市卫生健康系统统筹推进卫生健康事业高质量发展“十大行动”,在全面接轨长三角的基础上,深化城市医联体和县域医共体建设,加快卫生健康领域数字化改革,推动优质医疗资源进一步沉到基层。

  什么样的基层服务更受欢迎?“5G+医疗健康”“云上医共体”“三医联动”“六医统筹”等项目深度推进,就医体验度持续升温;全市新建政府办村卫生室104家,55个卫生院(社区卫生服务中心)的67个科室,成功创建特色科室。数据显示,全市县域就诊率90.56%、基层就诊率73.85%,高出省定标准。

  什么样的加速度更加惠民?一些真实的例子可以说明:得益于“健康台州”系统的打通,市民到医院就诊,可先预约后缴费;手机“电子医保凭证”在台州广泛推开,市民无须身份证即可诊疗;全市38家二级及以上医院医学检查检验结果实现省市县互通互认,市民跨院就诊不再苦于“多头检查”“重复检查”;疫情期间到院就医不便,互联网技术催生的网上就医功能更加齐全……

  可以说这一年,台州医疗真真实实地“跑”出了市民看得见、触得到的幸福。

  医防融合,台州成果惠及千家万户

  除了越来越便捷的诊疗服务,就医幸福感攀升的另一重要方面,要数走在“前头”的预防环节。

  针对数量庞大的慢性病患者,去年,台州高标准完善医防融合机制,以高血压、糖尿病等慢性病为切入点,通过组建慢性病患者全周期健康管理团队、深化家庭医生签约服务内涵等,推动形成预防、诊疗、管理、康复为一体的服务链条。尤其是针对糖尿病患者,台州市创新开展糖尿病家系队列监测项目,建立台州市糖尿病家系队列,精准预测台州市糖尿病及相关并发症的发生风险。

  民生实事方面,全省首创的60岁以上老年人免费接种流感疫苗工作,台州市已连续实施4年,去年接种47.62万人,完成率126.99%;肺炎疫苗去年接种24.92万人,完成率120.37%;实施“早筛早诊早治”健康策略,开展妇女“两癌”筛查、重点人群胃癌和结直肠癌筛查等惠民项目,癌症发病率、死亡率显著降低。

  想群众之所想,急群众之所急,这样的医疗体验必将带来充实与满足。未来,台州这座城市,也将继续优化就诊服务,完善就医渠道,为市民健康保驾护航,为幸福城市锦上添花。

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